株式会社東京アスレティッククラブの保護方針

個人情報保護方針

株式会社東京アスレティッククラブ（以下「ＴＡＣ」といいます）は、主たる業務として会員制総合スポーツクラブの運営を行っています。保有しているすべての個人情報について、「情報保護こそサービスの基本」を理念とし、その重要性を深く認識し、慎重に管理し個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持いたします。

  1. ＴＡＣは、利用者の同意を得た利用目的の範囲内で適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
  2. ＴＡＣは、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で利用及び提供を行います。
    また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わず、それを実現するための措置を講じます。
  3. ＴＡＣは、お預かりした個人情報を保護する上で適切な対策を講じ、個人情報の不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等を予防し、必要に応じて是正を行い、個人情報保護マネジメントシステムの改善を継続的に実施します。
  4. ＴＡＣは、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
  5. ＴＡＣは、お預かりした個人情報を法令による等正当な理由がない限り第三者に開示、提供いたしません。
  6. ＴＡＣは、個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応いたします。

お問い合わせ窓口

本社・会員営業課　窓口担当者

【電話】03-3380-7022
【ＦＡＸ】03-3380-4141
【受付時間】平日午前9時00分〜午後6時00分


制定日:2005年4月1日

改定日:2008年10月22日


株式会社東京アスレティッククラブ

代表取締役 正村 宏人



お客様の個人情報の取扱いについて

株式会社東京アスレティッククラブ

当社は、「個人情報保護方針」に基づき、取得した個人情報を次の通り取扱います。

1. 当社が取り扱う個人情報

  1. お客様の個人情報
  2. 当社業務遂行にあたり、顧客企業から預託された個人情報
  3. 顧客企業の担当者様の個人情報
  4. 業務委託先の個人情報
  5. 当社従業者の個人情報
  6. 当社施設来訪者の個人情報
  7. 採用応募者の個人情報

2. 個人情報の利用目的について

当社が取得する個人情報は、次のいずれかに該当する業務の目的で取得し、利用目的の範囲内で適正に取扱います。

  1. お客様の個人情報
    1. サービス・商品に関するお客様との契約の履行のため
    2. サービス・商品の代金の口座引落とし等、継続的なお取引における管理およびこれに伴う各種ご案内の送付・連絡のため
    3. 各種ご案内等サービスや商品に関してダイレクトメール・電子メール・電話等による情報提供を行うため
    4. 顧客動向分析およびサービス・商品開発等の調査分析のため
    5. 事故等緊急の際の連絡のため
    6. 保険会社（保険代理店を含む）への保険金請求等、各種手続きに関わる当社の事務処理のため
    7. 運動処方を作成するため
  2. 当社業務遂行にあたり、顧客企業から預託された個人情報
    1. サービス・商品に関するお客様との契約の履行のため
    2. サービス・商品の代金の口座引落とし等、継続的なお取引における管理およびこれに伴う各種ご案内の送付・連絡のため
    3. 各種ご案内等サービスや商品に関してダイレクトメール・電子メール・電話等による情報提供を行うため
    4. 顧客動向分析およびサービス・商品開発等の調査分析のため
    5. 事故等緊急の際の連絡のため
    6. 保険会社（保険代理店を含む）への保険金請求等、各種手続きに関わる当社の事務処理のため
    7. 運動処方を作成するため
  3. 顧客企業の担当者様の個人情報 ： 取引に関する連絡、報告、決済
  4. 業務委託先の個人情報 ： 作業内容の連絡、報告、給与支払
  5. 従業者個人情報 ： 業務上の連絡、勤怠、人事評価、福利厚生、給与支払
  6. 来訪者の個人情報 ： 入退室の管理
  7. 採用応募者の個人情報 ： 採用の可否、面接の日程等の連絡のため

3. 個人情報の第三者提供

当社では、次のとおり、お客様の個人データを第三者に提供する場合がございます。

情報の提供先情報を提供する目的提供する情報の項目・内容情報を提供する方法
本人の家族本人と家族の会費等の決済方法を同一とするため会員番号書面（入会申込書控等）の交付
子供スクール生の親権者および同居の家族本人（子供）の所在確認のため氏名・本人（子供）の施設内の所在確認電話
損害保険会社および保険代理店損害保険付保および保険金請求等の諸手続きのため氏名・住所・年齢・電話番号・銀行口座情報・事故情報等書面（保険申込書・事故報告書・保険金請求書等）の提出

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、上記で示した以外の第三者への提供はいたしません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令などで認められた場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4. 開示対象個人情報

  1. お客様の個人情報
  2. 顧客企業の担当者様の個人情報
  3. 業務委託先の個人情報
  4. 当社従業者の個人情報
  5. 当社施設来訪者の個人情報
  6. 採用応募者の個人情報

5. 個人情報の開示・訂正・削除等について

当社に保有している個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等に誠実に対応いたします。手続きは下記の相談窓口までご連絡ください。ご請求内容を確認のうえ、書面で対応いたします。
なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。


【個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用及び提供の停止等の手続きの方法】

  1. ご本人またはその代理人が個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止を希望される場合、手続きに必要な書面をお送りさせていただきますので、【6.個人情報の開示等、及び苦情・相談窓口】までご連絡ください。
  2. 1,で送付させていただきます「個人情報開示等申請書」に必要事項を明記の上、【6.個人情報の開示等、及び苦情・相談窓口】までお送りください。弊社所有の個人情報をもとに本人確認をさせていただきます。
  3. 当該個人情報の開示をご希望の場合には、1件につき200円+簡易書留郵便料をお支払い願います。

※「個人情報開示等申請書」によりいただいた個人情報は、お問い合せいただいたお客様との連絡以外には使用いたしません。
また、代理人からのお問い合わせの場合、委任状をもって代理人であることを確認させていただきます。

6. 個人情報の開示等、及び苦情・相談窓口

個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。

お問合わせ先：相談窓口

E-mail:customerservice@tac-sports.co.jp

郵便：〒164-0001 東京都中野区中野2-14-16

電話：03-3380-7022

受付時間：平日09:00〜18:00（土・日・祭日・当社休業日を除く）


株式会社東京アスレティッククラブ PMS管理責任者：専務取締役